Tư vấn - Thi công, lắp đặt

Cách 1: Hướng dẫn thi công, lắp đặt online

( dành cho những mặt hàng nhỏ dễ lắp ráp -> có thể tiết kiệm chi phí lắp đặt cho khách hàng )

 Khảo sát ban đầu: Kingplay sẽ tiến hành trao đổi với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email để tìm hiểu về yêu cầu, mong muốn và ngân sách của khách hàng. Công ty sẽ thu thập thông tin cần thiết để bắt đầu quá trình tư vấn.

 Tư vấn thiết kế: Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, Kingplay sẽ tư vấn về thiết kế khu vui chơi ngoài trời phù hợp với không gian và yêu cầu của khách hàng. Các bản vẽ và mô phỏng 3D sẽ được tạo ra và trình bày cho khách hàng để họ có thể hình dung được kết quả cuối cùng.

 Hướng dẫn thi công và lắp đặt: Kingplay sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết cho khách hàng về quy trình thi công và lắp đặt khu vui chơi ngoài trời. Tài liệu hướng dẫn, video hướng dẫn và tư vấn trực tuyến sẽ được cung cấp để hỗ trợ khách hàng tự lắp đặt. Kingplay sẽ giúp khách hàng hiểu và thực hiện các bước cụ thể, từ việc chuẩn bị vật liệu đến quá trình lắp đặt một cách chi tiết nhất.

 Hỗ trợ từ xa: Trong quá trình tự lắp đặt, khách hàng có thể liên hệ với Kingplay qua email, điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để nhận được sự hỗ trợ từ xa. Các kỹ thuật viên của Kingplay sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin kỹ thuật và hướng dẫn cụ thể.

Cách 2: Lắp đặt thi công trực tiếp tại công trình

( dành cho những sản phẩm lớn buộc phải thi công bởi những người có chuyên môn phụ trách)

 Khảo sát ban đầu: Kingplay sẽ tiến hành gặp gỡ khách hàng trực tiếp để trao đổi và hiểu rõ yêu cầu, mong muốn và ngân sách của khách hàng. Qua đó, công ty sẽ có cơ sở để tư vấn và thiết kế khu vui chơi ngoài trời phù hợp.

 Tư vấn thiết kế: Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp và sau quá trình khảo sát, Kingplay sẽ tư vấn về thiết kế khu vui chơi ngoài trời. Các bản vẽ và mô phỏng 3D sẽ được tạo ra và trình bày cho khách hàng để xác nhận và điều chỉnh (nếu cần).

 Thi công và lắp đặt: Kingplay sẽ tổ chức và tiến hành quá trình thi công và lắp đặt trực tiếp khu vui chơi ngoài trời. Các đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm của công ty sẽ làm việc trên công trình, tuân thủ các quy trình và quy định an toàn, để đảm bảo việc thi công được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả.

 Kiểm tra và bàn giao: Sau khi hoàn thành quá trình thi công, Kingplay sẽ tiến hành kiểm tra toàn bộ hệ thống và các thành phần trong khu vui chơi, dọn dẹp sạch sẽ . Sau đó, công ty sẽ bàn giao khu vui chơi cho khách hàng và cung cấp hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng chi tiết.

=> Dù khách hàng tự lắp đặt hoặc lắp đặt trực tiếp, Kingplay luôn cam kết đảm bảo chất lượng và sự an toàn cho khu vui chơi ngoài trời của trẻ em